1. Nagrody mogą być zamówione minimum na 24 godziny przed planowaną datą podróży w trakcie godzin pracy Centrum Obsługi programu.
 

2. Wymiana punktów na nagrodę "Moje Menu Premium" na danej trasie uzależniona jest od jej dostępności.  

 

3. Rezygnacja z nagrody nie jest możliwa. 
 

4. Zwrot nagrody możliwy jest tylko i wyłącznie w sytuacji wystąpienia nieregularności. Wtedy pełna ilość punktów zostaje zwrócona na konto Uczestnika. 

5. Nagroda dostępna jest tylko na lotach długodystansowych.