1. Ilość punktów wymagana do uzyskania nagrody w postaci podwyższenia klasy podróży zależy od klas rezerwacyjnych, w jakich wystawiony jest zakupiony bilet.
2. Zlecenie na podwyższenie klasy podróży (MCO) może być wystawione wyłącznie do biletu płatnego wystawionego na operacyjne, międzynarodowe połączenia LOT-u na następujące numery rejsów:
♦ LO 001 - LO 2999
♦ LO 3000 - LO 3999
3. Zlecenie na podwyższenie klasy podróży (MCO) jest ważne w ramach ważności biletu płatnego zakupionego w Polsce.
4. Pasażerowi podróżującemu w oparciu o bilet płatny z wystawionym do niego zleceniem na podwyższenie klasy podróży (MCO) przysługują wszystkie przywileje przewidziane dla pasażera podróżującego w klasie biznes (w tym limit bagażu).
5. Za wystawienie nagrody nie są pobierane żadne opłaty dodatkowe.
6. Nagroda podwyższenie klasy podróży obejmuje tylko bilet w jedną stronę na trasach z oraz do Polski. Podwyższenie klasy podróży w obie strony wymaga zamówienia dwóch oddzielnych nagród.
7. Podwyższenie klasy podróży może być dokonane z następujących klas: B, Y, M, K, H, E, Q.
8. Nagroda podwyższenia klasy podróży może zostać zamówiona maksimum na 6 miesięcy, a minimum 3 dni robocze przed zaplanowanym lotem.
9. Uczestnik programu zamawia nagrodę wypełniając formularz na stronie internetowej programu.
10. Zwrot nagrody możliwy jest jedynie wraz ze zwrotem biletu płatnego. W celu zwrócenie nagrody należy skontaktować się z Centrum Obsługi Programu. Nie są pobierane dodatkowe opłaty za zwrot nagrody.
11. Nie ma możliwości zmiany daty.