1. Nagroda zamów posiłek na pokład może zostać zamówiona maksimum na 6 miesięcy, a minimum 3 dni robocze przed zaplanowanym lotem.

2. Uczestnik programu zamawia nagrodę wypełniając formularz na stronie internetowej programu.

3. Nagroda zamów posiłek na pokład obejmuje tylko bilet w jedną stronę na trasach z oraz do Polski. Nagroda zamów posiłek na pokład w obie strony wymaga zamówienia dwóch oddzielnych nagród.

4. Nagroda dostępna jest tylko na lotach krótkodystansowych.

5. Zlecenie na nagrodę zamów posiłek na pokład (MCO) może być wystawione wyłącznie do biletu płatnego wystawionego na operacyjne, międzynarodowe połączenia LOT-u

6. Wymiana punktów na nagrodę "Zamów Posiłek na pokład" na danej trasie uzależniona jest od jej dostępności.

7. Za wystawienie nagrody nie są pobierane żadne opłaty dodatkowe.

8. Rezygnacja z nagrody nie jest możliwa.

9. Zwrot nagrody możliwy jest tylko i wyłącznie w sytuacji wystąpienia nieregularności. Wtedy pełna ilość punktów zostaje zwrócona na konto Uczestnika. W celu zwrócenie nagrody należy skontaktować się z Centrum Obsługi Programu.